2021年04月15日

ご新規のお問い合わせに関するお知らせ 【2021年4月15日〜】


Bottom's Up Guitarsから、
新規お問い合わせに関するお知らせです。


近年、それはもう喜ばしいことではあるのですが、

非常に多くの、様々なお問い合わせを頂いております。



弊社としましても、一つ一つのご質問に、

どこよりも丁寧な対応が出来るよう、

全社的に社員教育に力を入れて参りましたが、

お問い合わせの量は増えど、質は下がるなか、

お客様係の対応について、
理想を追究するあまり、

ある意味、早さより質にこだわる面と、
個人個人のスタッフ感覚とのバランスに問題を起こし、

これも1つの要因となり

主たる業務に支障をきたしている状態となっております。




そこで当面の間、

お得意様の皆様のケアに専念し、

全体のサービス品質を保つためにも、

下記及び下記に類するお問い合わせに、

お答えすることを停止させて頂きます。

・当社販売品に直接関係の無いご質問

・購入意図の無い楽器へのお問い合わせ

・音色に関するご質問
・音を比較した場合の感想

・音声ファイルや動画の送信依頼

それから、
冒頭から、「コロナで弾きに行けないから安くしろ。」
などという人とは、お取引をお断りして良いことと致しました。



現時点では言葉足らずもあると思っておりますので、
今後更改して参りたいと存じます。



ご新規のお問い合わせの方におかれましては、

何卒ご理解・ご協力のほう賜りますよう、

何卒宜しくお願い申し上げます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
/// ホームページ ///
https://www.buguitars.com/

/// お問い合わせフォーム ///
https://www.buguitars.com/contact.html

【東京本店】
/// TEL /// 
TEL:03-3721-1721
※東京本店のみ完全予約制をとっております。
※丁寧な対応を心掛けておりますので、恐れ入りますが、事前にご来店予約をお願い致します。
※無料駐車場完備 / 最寄り駅 各線「多摩川駅」

/// 東京店 Twitter ///
https://twitter.com/bugtrs

/// 福岡店 Twitter ///
https://twitter.com/bugfuku

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日常の様子からお楽しみ投稿までバラエティに富んだ発信をしています。
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/// デジマート 東京本店 ///
https://www.digimart.net/shop/3160/

/// 福岡サンパレス店・デジマート ///
https://www.digimart.net/shop/4895/

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posted by 東京本店 at 13:40 | 東京 ☁ | Comment(0) | お店からのお知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

新規リペア・モディファイ受付 一時休止について【2021年4月15日〜】


Bottom's Up Guitars東京本店から、
修理・改造の受付についてのご連絡です。



本日より、既にお預かりしているお客様以外の

『メンテナンス・モディファイ』の受付を

一時休止とさせて頂きます。


再開時期は6月以降を目標としておりますので、

弊社都合で大変恐縮ではございますが、

何卒ご理解賜りますようお願い致します。

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タグ:修理 改造
posted by 東京本店 at 12:21 | 東京 ☁ | Comment(0) | お店からのお知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年01月07日

2021年1月6日 新年営業開始に際して、店舗より動画にてご挨拶と店内紹介(新入荷品紹介)を致しました。



動画に広告表示設定はしておりません。広告が表示された場合はGoogle(YouTube)による自動表示です。当社によるものではございません。





2021年 営業開始のご挨拶 /
東京本店 店内紹介 /
ウルトラレア 新入荷 /
Gibson USA Historic Select '54 LP /
"Violet Silver Metallic ‼

このレスポールはギブソン・カスタムショップで、2015年のTrue Historic誕生時に、Historic Selectとして生産されたスポットモデルで、国内では流通しておりません。と、言いますのも、なんと2,3本程度しか作られておらず、肉眼で見るとTopの虎目が透けて見えるセクシーなギターとなっています。
当時のヒスコレ的位置づけの個体で、写真と違って、雰囲気(やP90のサウンドも)抜群です!!

:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:--:-:-:-:-:

■店内在庫ブランドのご紹介
{ここに写っていない商品は倉庫内やケース内にしまってあります。現在約半数ほどの展示となっています}

・David Thomas McNaught Guitars (マクノウトギター)
・PRS Guitars (Paul Reed Smith)
・Collings Guitars (コリングス)
・James Tyler USA (ジェームスタイラー)
・Gibson USA Custom Shop (ギブソンカスタムショップ)
・Fender USA (フェンダー)
・Suhr (サー)

・Bizen Works (ビゼンワークス)
・IHush Guitars (アイハッシュ)
・Provision (プロビジョン)
・SAITO GUITARS (齋藤楽器工房)
・Vanzandt (ヴァンザント)
・Combat (コンバット)
・Freedom Custom Guitar Research (フリーダム)
・T's Guitars (ティーズギター)

・Bad Cat
・Suhr Custom
・VHT
・Fryette
・Two Rock
・Mesa/Boogie
・KOCH
・Dr. Z
・FARGEN
・PRS AMP
・The VALVE
・Divided by 13
・SHINOS & L


■デジマート : https://www.digimart.net/shop/3160/

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2021年01月06日

新年おめでとうございます 本年も何卒宜しくお願い申し上げます 


20210106_hny2021denenchofu.jpg

あけましておめでとうございます
旧年中は格別のご厚情を賜り誠にありがとうございました
本年も皆様と健やかにそして豊かに過ごせる年にしたいと思っております
2021年もどうぞ宜しくお願い申し上げます

株式会社イノーバ
Bottom's Up Guitars 一同


お世話になっております。
ボトムズアップギターズ重浦です。
本日1月6日(水)正午より、新年の営業を開始致しました。

さっそく、年末年始にデジマートをチェックくださっていた皆様よりお電話多数頂くスタートとなりました。大変ありがとうございました!😊
と同時に、業界のお取引先様より年始のご挨拶を頂いたり、年末にご来店予約頂いていたお客様の来店があり、実際にギターが売れたり、メーカーから初期不良品対応が戻って来たりとOPENから21時近くまでぶっ通しで応対しておりました。


勤務15年目となる当社のエース、チーフマネージャーの “Tさん” こと龍野も、朝から晩まで電話対応とメール対応に一生懸命奔走してくれました。


福岡サンパレス店のほうも、今年の秋で開店10周年を迎えます。


コロナ禍の続く国内外ですが、昨年同様に冷静に粛々と、感染拡大防止措置をとりながら真面目に営業を続けていきたいと思います。


現在の環境下では出歩きたくない方もいらっしゃるでしょうし、
行きたくても行けない様々な事情がおありの方もいらっしゃると思います。

ですので、2021年より、この『BLOG』の投稿頻度を高めて、
いつでもどこでも好きな時に読むことのできるより多くの文字情報をご提供することに “原点回帰” 致します。
と共に、
より一層努力して、業務に使用する機器と知識を更新し、
適材適所の、メッセージ発信や、製品の姿形、そして簡単なサウンドサンプルの動画でのご提供に努めて参ります。


どうぞ、本年も倍旧のご指導ご鞭撻を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

末筆となりますが、時節柄、また社会情勢柄、何卒ご注意ご自愛ください。
お互い健康で、また店舗やその他あの頃のように外出先で、お会いできるのを楽しみにしております。


(※当店舗では関係当局策定の事業者向け感染拡大防止ガイドライン完成以前より、それらを包括した感染症対策を、2020年1月から継続して行って参りました。 入店時の手洗いうがいへのご協力など、皆様のご理解ご協力に大変感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。 健康時のご来店予約はいつでも歓迎です(^^) )


Bottom's Up Guitars代表 重浦

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追伸:DTMや動画配信などをやってらっしゃる方、ぜひぜひ、撮影・録画・映像編集などの手段や作業について教えてください。個人的にご希望の御礼をさせて頂きます(^^)

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2020年08月16日

8月後半もどうぞ宜しくお願い申し上げます。



こんにちは。ボトムズアップギターズ重浦でございます。

いつも大変お世話になっております。

本日より、東京本店、福岡サンパレス店ともに営業再開致しました。

お盆休みを頂戴しありがとうございました!





IMG_20200816_nailfile.jpg



営業再開に先立ち、

伸ばしていた髭を剃り、

爪を切り、

爪磨きで整えて、

店頭に立ちました。



楽器を傷つけないように、

ガラス磨きを使用し、

タオルを爪で触っても糸を引っ掛けないようになるまで滑らかにします。




8月後半もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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