2021年05月17日

東京本店臨時休業のお知らせ 《2021年5月18日〜19日 館内設備メンテナンスの為》

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平素より大変お世話になっております。

ボトムズアップギターズ東京・田園調布本店でございます。

明日、令和3年5月18日と翌 19日は、グリーンヒルズ田園調布館内設備メンテナンスの為、臨時休業となります。

店舗不在となります為、恐れ入りますが、電話も留守電設定させて頂きまして、
お問い合わせは全て下記メールフォームからお願い申し上げる次第です。

木曜日の令和3年5月20日、翌日 金曜日 5月21日は終日、来店予約を承ることが出来ますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

なお、代表重浦のほうですが、正式には改めて告知させて頂きますが、
来月からの長期の福岡サンパレス店勤務が控えており、
その前段階の挨拶回りや支度で不在が多くなっております。

誠に勝手ながら、アポ無し来店の場合は不在または対応不可の場合がございます。
予めご了承賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

Bottom's Up Guitars
東京 田園調布本店
☎03-3721-1721
お問い合わせフォーム


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2021年05月05日

G.W.期間中も大変お世話になりました。{明日、明後日は東京本店『連休』となりますのでご注意ください}


5月6日(木) & 7日(金) は、連休です



ゴールデンウィーク期間の4/29〜5/5までの間、お陰様で、
「このタイミングしか訪問できないので、開けていてくれてありがとう。」
というお声を頂きながら、
感染症拡大防止策にもご協力を賜り、
平穏無事に営業を終えることが出来ました。

本当にありがとうございました。



ボトムズアップギターズ東京本店は、

スタッフのリフレッシュと、

動画収録等の予定の為、

明日、明後日は連休とさせて頂きまして、

電話対応もお休みさせて頂きます。



土曜日、5/8 午前11時以降、留守電の折り返しと、

その日までに返せなかったメールのご返信に取り組みます。

何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。



それでは、また土曜日以降も、

未公開物件をご案内して参りたいと思いますので、

引き続き『乞うご期待』ということで、

本日は休ませて頂きたいと思います。


ゴールデンウィーク期間中、皆様、ありがとうございました!!




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::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
/// ホームページ ///
https://www.buguitars.com/

/// お問い合わせフォーム ///
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【東京本店】
/// TEL /// 
TEL:03-3721-1721
※東京本店のみ完全予約制をとっております。
※丁寧な対応を心掛けておりますので、恐れ入りますが、事前にご来店予約をお願い致します。


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2021年04月29日

G.W.期間は無休で営業!! {ゴールデンウィークのBUGの楽しみ方♪} 


おはようございます。あいにくの雨。

本日「昭和の日(外部リンク)」も、

平常通り 11時から営業開始です😊


Bottom's Up Guitars東京本店、福岡サンパレス店ともに、

ゴールデンウィークは無休で営業です。


東京本店は日頃の通り、『予約制』ですので、

文末のメールフォームから、または、

直接お電話にて(←推奨)、

お気軽にご予約くださいませ!!


通常、予約がなくとも、朝11時から夜8時までは営業しており、

お電話対応や、メール返信、修理作業、

ウェブ更新、SNS対応などなどを行っておりますが、


ゴールデンウィーク期間中は、

スタッフの健康も留意して、ご予約が終了したら、

いつもより早く帰らせたいと思いますので、

ひょっとしたら、(まだ当日にならないとわかりませんが)

18時以降とかお電話が留守電になるかもしれません。


※5月6日 (木) は 両店舗ともに振替店休日となります。




来店目的は人それぞれですので、

例えば、

「この機材を持って行って一緒に弾き比べたい」

とか

「それと、それを(購入前提で)試奏したいので、
 車で行って良いですか」

とか

「アンプヘッドのチェックに自前のキャビを
 持ち込みで試奏OKですか?」

とか

「久しぶりに、重浦さんにセットアップしてもらいたい」

とか

「オーダーギターの相談がしたい」

とかとか・・・

注意:現在修理メンテナンスは一部限らせて頂いております
再開は7月以降の見込みです。
5月中も重浦の携帯へ直接連絡可能な方だけ、
急ぎの作業も受け付けております。


その他、ボトムズアップギターズへ初めてのお問い合わせは

こちらをご留意ください
ますよう、宜しくお願い致します。



それでは、


  雨の日の音に溢れた楽しみ方・・・

  Still Stay Homeな時代の楽しみ方・・・

  『楽器』と『音楽』の与えてくれる豊かさ・・・


一緒に楽しんで参りましょう!!

今後とも宜しくお願い申し上げます。




ボトムズアップギターズ各店舗はG.W.中、

無休で営業致しております😄

ぜひぜひ楽しくご利用ください!


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2021年04月15日

ご新規のお問い合わせに関するお知らせ 【2021年4月15日〜】


Bottom's Up Guitarsから、
新規お問い合わせに関するお知らせです。


近年、それはもう喜ばしいことではあるのですが、

非常に多くの、様々なお問い合わせを頂いております。



弊社としましても、一つ一つのご質問に、

どこよりも丁寧な対応が出来るよう、

全社的に社員教育に力を入れて参りましたが、

お客様係の対応について、
理想を追究するあまり、

ある意味、早さより質にこだわる面と、
個人個人のスタッフ感覚とのバランスに問題を起こし、

これも1つの要因となり

主たる業務に支障をきたしている状態となっております。




そこで当面の間、

お得意様の皆様のケアに専念し、

全体のサービス品質を保つためにも、

下記及び下記に類するお問い合わせに、

お答えすることを停止させて頂きます。

・当社販売品に直接関係の無いご質問

・購入意図の無い楽器へのお問い合わせ

・音色に関するご質問
・音を比較した場合の感想

・音声ファイルや動画の送信依頼

それから、
冒頭から、「コロナで弾きに行けないから安くしろ。」
などという人とは、お取引をお断りして良いことと致しました。



現時点では言葉足らずもあると思っておりますので、
今後更改して参りたいと存じます。



ご新規のお問い合わせの方におかれましては、

何卒ご理解・ご協力のほう賜りますよう、

何卒宜しくお願い申し上げます。


こちらの行動規範は『福岡サンパレス店』にも適用されます


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posted by 東京本店 at 13:40 | 東京 ☁ | Comment(0) | お店からのお知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

新規リペア・モディファイ受付 一時休止について【2021年4月15日〜】


Bottom's Up Guitars東京本店から、
修理・改造の受付についてのご連絡です。



本日より、既にお預かりしているお客様以外の

『メンテナンス・モディファイ』の受付を

一時休止とさせて頂きます。


音楽関係者の皆様、常連の皆様は、個別にご相談ください。
急ぎの案件と、シゲウラ携帯へ直接ご連絡可能な方は、例外とさせて頂きます。
恐れ入りますが、ご了承ください。


再開時期は7月以降を目標としておりますので、

弊社都合で大変恐縮ではございますが、

何卒ご理解賜りますようお願い致します。

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